Informacje dla klientów

linia

Informacja dla posiadaczy kredytów

Stopy procentowe oparte o WIBOR, redyskonto weksli, stopę lombardową

Stawki obowiązujące od 01.12.2016r.:

Zmiana miesięczna

WIBOR 1M – wynosi 1,66%
WIBOR 3 M – wynosi 1,73%



Redyskonto weksli – wynosi 1,75%
Stopa lombardowa – wynosi 2,50%

 

_____________________________________________________________________________________

Szanowny Kliencie!

Uprzejmie informujemy, że wraz z wejściem w życie Ustawy o Usługach Płatniczych z dnia 19 sierpnia 2011 roku (Dz. U. nr 199, poz.1175), która wprowadza regulacje unijnej Dyrektywy 2077/64/EC dotyczące jednolitych zasad wykonywania usług płatniczych na terenie Unii Europejskiej, Bank dostosował swoją działalność do wymogów w/w Ustawy.
W związku z powyższym wprowadzone zostały zmiany do „Regulaminów” , które obowiązują od dnia 15 października 2012r. Treść zmienionych „Regulaminów” znajduje się poniżej lub placówkach Banku.
W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt nr tel. 14 644 11 62.

Wierzymy, iż proponowane zmiany przyczynią się do zwiększenia zadowolenia z naszych usług.

Regulaminy:


Regulamin E-kontoBS.pdf - kliknij
Regulamin System Bankowości Internetowej - kliknij

Instrukcja logowania SBI - kliknij
Regulamin a`vista - kliknij
Zasady realizacj pojedynczych transakcji płatniczych w Banku Spółdzielczym w Szczucinie - kliknij

 Regulamin Rachunki rozliczeniowe - kliknij

Regulamin ROR - kliknij

Regulamin kart debetowych Business - kliknij

Regulamin kart debetowych - kliknij.

 

Informacja dla klienta dotycząca zapisu na wypadek śmierci - kliknij

_____________________________________________________________________________________

 

Zasady składania reklamacji - kliknij

 

Formularz skargi - kliknij

Formularz reklamacji - kliknij

 


 

 INFORMACJA  DLA  KLIENTÓW  POSIADAJĄCYCH  KARTY  PŁATNICZE:

 

Klienci, którzy we wniosku o kartę płatniczą podali numer telefonu stacjonarnego oraz Klienci, którzy zmienili numer telefonu komórkowego proszeni są o zaktualizowanie danych dotyczących numerów telefonów komórkowych w związku z możliwością korzystania od dnia 01 lutego 2015r. z nowych usług płatności internetowch. 

 

_____________________________________________________________________________________

Zmiany w funkcjonowaniu kart debetowych VISA  

 

Uprzejmie informujemy, że Bank Spółdzielczy w Szczucinie od 1 lutego 2015 r. wprowadza zmiany dotyczące funkcjonowania kart debetowych w następującym zakresie:

1.     wprowadzenia nowego sposobu przewalutowania transakcji międzynarodowych dla wszystkich kart VISA, który będzie przebiegał według następującego schematu: każda transakcja dokonana karta VISA w walucie innej niż waluta rachunku bankowego, do którego została wydana, zostanie przeliczona przez VISA na walutę rachunku.  Przy bezpośrednim przeliczaniu transakcji z waluty jej dokonania na walutę rachunku bankowego będzie doliczana prowizja Banku zgodnie z obowiązującą od 1 lutego 2015 r. Taryfą opłat i prowizji w Banku Spółdzielczym w Szczucinie;

2.     wprowadzenia zabezpieczenia 3D Secure, czyli sposobie potwierdzania transakcji internetowych, polegający na podaniu przez Posiadacza rachunku/Użytkownika karty Hasła 3D Secure (Visa – pod nazwą Verified by Visa) otrzymanego na zdefiniowany w Banku numer telefonu komórkowego, który stanowi dodatkowe zabezpieczenie transakcji dokonywanych w Internecie u akceptantów oferujących korzystanie z tego typu zabezpieczenia;

3.     dodania limitu dla transakcji internetowych, który na dzień 1.02.2015r. będzie wyzerowany. W celu odblokowania płatności w Internecie, Posiadacz rachunku zobowiązany jest ustalić wysokość limitu transakcji internetowych dla wszystkich kart wydanych  do  rachunku  bankowego  za  pośrednictwem  Infolinii  Banku  lub  bezpośrednio  w  placówce Banku Spółdzielczego w Szczucinie   oraz każdy Użytkownik karty powinien aktywować zabezpieczenie 3D Secure w portalu kartowym (www.kartosfera.pl).

Jednocześnie informujemy, że w celu aktywowania zabezpieczenia 3D Secure niezbędne jest zdefiniowanie w Banku aktualnego numeru telefonu komórkowego, na który będą wysyłane Hasła 3D Secure do autoryzacji transakcji internetowych dokonanych kartą oraz hasła do pierwszego zalogowania się celem aktywowania tego zabezpieczenia na portalu kartowym. W celu zarejestrowania się w portalu kartowym, należy:

1.     wejść na stronę internetową portalu kartowego www.kartosfera.pl;

2.     podać numer PESEL – dla rezydentów, a w przypadku nierezydentów prosimy o kontakt z Infolinią Banku w celu ustalenia indywidualnego numeru identyfikacyjnego;

3.     wpisać otrzymane na numer telefonu komórkowego hasło do pierwszego zalogowania się w portalu kartowym.

Portal kartowy będzie dostępny dla Państwa od 1 lutego 2015r. i za jego pośrednictwem będą Państwo mogli dokonać następujących czynności:
-  aktywować zabezpieczenie 3D Secure,
-  zmieniać kod PIN,
-  zastrzegać kartę.
O dodaniu kolejnych funkcjonalności w portalu będziemy Państwa informować na bieżąco.

Wierzymy, że proponowane zmiany przyczynią się do wzrostu Państwa zadowolenia z naszych usług. W razie jakichkolwiek pytań chętnie pomogą konsultanci Infolinii Banku pod numerem 801 321 456 lub 86 215 50 00.

_____________________________________________________________________________________

 

INFORMACJE NA PODSTAWIE ZASAD ŁADU KORPORACYJNEGO

 

  Struktura organizacyjna - kliknij

  Stosowanie Zasad Ładu Korporacyjnego:

            Oświadczenie Zarządu - kliknij             Załącznik do oświadczenia - kliknij     

            Zasady zarządzania ładem korporacyjnym - kliknij

            Polityka informacyjna - kliknij

            Ocena stosowania Zasad Ładu Korporacyjnego - kliknij